«Redd Kåre»-aksjonen - KLP i samarbeid med Itera

Content Marketing Norge Awards
May 02, 2016 cma2016
KLP er en av Norges største finansinstitusjoner med 650.000 kunder og 900 ansatte. KLPs Redd Kåre-kampanje har ført til store endringer i hvordan KLP kommuniserer sitt innhold, produkter og valgmuligheter, til sine mange medlemmer/kunder. Den bærende ideen i kampanjen er å etablere «Kåre» som en egen person – et slags alter ego som representerer kunden. Kåre er et fiktivt KLP-medlem som trengte hjelp til å forstå hva KLP egentlig formidlet (skrev) til sine kunder. Resultatene av kampanjen er ikke fiktive. De viser at medlemmene nå forstår budskapet og valgmulighetene langt bedre, og kan foreta riktige valg. KLPs omdømme har også blitt styrket samtidig som organisasjonen sparer ressurser og penger.

Se kampanjen i videoen over.

Rate this video

1 star 2 star 3 star 4 star 5 star
Add a comment...
Post as (log out)